СТАТУТ

НАДАННЯ ПОСЛУГ ЕЛЕКТРОННИМИ ЗАСОБАМИ

 

 

1. Загальні положення

1. На підставі ст. 8 сек. 1 Закону від 18 липня 2002 р. про надання електронних послуг (Закон. вісник 2013 р., поз. 1422) Кароліна Слупецька, яка керує приватним підприємством під назвою Kancelaria Adwokacka. Адвокат Кароліна Слупецька, вул. Grenadierów 13/27, 04-052 Warszawa, тел.: 503157559, NIP 9512501075, REGON 385987373, цим встановлює правила надання електронних послуг, надалі іменовані «Правила».

2. Кароліна Слупецька – адвокат, внесена до списку, який веде Районна рада адвокатів у Варшаві під номером WAW/ADW/10379.

3. Відповідний набір правил професійної етики для професії, яку виконує Кароліна СлупецькаКодекс адвокатської етики.

4. Положення є невід'ємною частиною договору про надання юридичних послуг через мережу Інтернет.

5. Правила визначають види та обсяг послуг, що надаються в електронному вигляді через веб-сайт https://www.adwokatslupecka.com/, умови укладення та розірвання договору, порядок оскарження, а також правила та технічні умови надання електронних послуг.

 

2. Юридичні визначення термінів, що містяться в Положенні

1. Постачальник послуг – Кароліна Слупецька, яка керує приватним підприємством під назвою «Kancelaria    Adwokacka. Адвокат Кароліна Слупецька.

2. одержувач:

   • а) фізична особа з повною дієздатністю,

   • б) юридична особа,

   • в) організаційна одиниця, яка не є юридичною особою, якій закон надає правоздатність,

   • – укладення договору з Постачальником послуг, а також вжиття заходів щодо укладення договору;

3. адреса електронної пошти Постачальника послуг - reklamia@slupecka.com;

4. адреса доставки, відповідна Постачальнику послуг - вул. Grenadierów 13/27, 04-052 Варшава;

5. найменування банку та номер банківського рахунку Постачальника послуг -

     _cc781905-5cde-3194 -bb3b -136bad5cf58d_ mBank SA з зареєстрованим офісом у Варшаві

     _cc781905-5cde-3194 -bb3b -136bad5cf58d_ PL 43 1140 2004 0000 3002 7996 7876 (платежі в злотих)

     _cc781905-5cde-3194 -bb3b -136bad5cf58d_ PL 65 1140 2004 0000 3812 1740 2830 (платежі в ЄВРО)

     _cc781905-5cde-3194 -bb3b -136bad5cf58d_ PL 41 1140 2004 0000 3112 1740 2829 (платежі в доларах США)

     _cc781905-5cde-3194 -bb3b -136bad5cf58d_ Код SWIFT: BREX PL PW MBK

 

3. Вид та обсяг послуг, що надаються

1. Постачальник послуг через Інтернет надає такі послуги:

   • a) надання юридичних консультацій    

   • б) надання комплексних послуг суб'єктам господарювання,

   • c) підготовка  висновків і правового аналізу,

   • d) підготовка проектів документів і контрактів, положень, статутів і резолюцій,

   • д) забезпечення представництва на стадії адміністративного, судового та виконавчого провадження,

   • f) розгляд претензій на стадіях досудового, судового та виконавчого провадження.

 

 4. Укладення та виконання договору про надання юридичних послуг

1. Порядок укладення договору між Виконавцем та Послугоотримувачем в обсязі послуг, зазначених у Розділі ІІІ. сек. 1 л. а) - е), відбувається за такою хронологією:

   • a) Клієнт формулює свої очікування за допомогою контактної форми, доступної на веб-сайті або електронною поштою, і додає необхідну документацію щодо цього,

   • б) за бажанням - Постачальник послуг формулює запит на надсилання додаткових документів або представляє додаткові запитання,

   • c) Постачальник послуг проводить оцінку послуги, яка зазначається у валовій сумі та вказує дату виконання послуги, якщо ця дата є передбачуваною,

   • d) Одержувач послуг надсилає повідомлення про прийняття пропозиції на електронну адресу Постачальника послуг,

   • e) Одержувач послуг отримує копії контракту, підписаного Постачальником послуг, а потім надсилає одну з копій після підписання на адресу доставки, яка відповідає Постачальнику послуг,

   • f) Одержувач послуг сплачує узгоджену винагороду протягом 7 календарних днів з дати укладення договору на номер банківського рахунку Постачальника послуг і надсилає підтвердження транзакції на адресу електронної пошти Постачальника послуг,

   • g) Постачальник послуг починає надання послуги одразу після зарахування коштів на банківський рахунок Постачальника послуг, за винятком ситуацій, передбачених у Розділі IX.

 

 5. ПДВ

1. Постачальник послуг виставляє Замовнику податкову накладну з ПДВ після зарахування коштів на банківський рахунок Постачальника послуг, в останній день місяця, в якому кошти були зараховані на банківський рахунок.

2. Постачальник послуг виставляє податкові накладні в електронному вигляді без підпису одержувача.

3. Одержувач послуг погоджується на надсилання Постачальником послуг бухгалтерських документів (зокрема, рахунків-фактур, коригувальних рахунків, приміток, коригуючих приміток) засобами електронного зв’язку.

4. За чітким запитом Одержувача послуг рахунок-фактура з ПДВ буде доставлена рекомендованим листом у паперовому вигляді.

5. Рахунок-фактура надсилається протягом 7 календарних днів з дати її виписки.

 

 6. Права та обов'язки Постачальника послуг

1. Постачальник послуг надає послуги відповідно до загальноприйнятого законодавства та Кодексу адвокатської етики.

2. Постачальник послуг зобов'язується, зокрема, зберігати в таємниці інформацію, отриману під час виконання послуги, і використовувати її лише для цілей належного виконання договору.

3. Постачальник послуг зобов'язується надавати послуги з належною обачністю та відповідно до своїх найкращих знань і професійного досвіду, а також беручи до уваги законний інтерес Отримувача послуг.

4. Постачальник послуг має право призупинити надання послуги до надання Послугоодержувачем необхідної інформації та документів.

 

7. Права та обов'язки Послугоотримувача

1. Перед використанням послуг, що надаються Постачальником послуг, Замовник зобов'язаний прочитати, прийняти та дотримуватися Умов.

2. Неприпустимо:

   • a) використання послуг, що надаються Постачальником послуг, Одержувачем послуг у спосіб, що суперечить закону, пристойності або порушує законні інтереси Постачальника послуг, у тому числі, зокрема, стосовно авторських прав власності Постачальника послуг,

   • б) надання Одержувачем послуг незаконного контенту.

3. Одержувач послуг повинен співпрацювати з Постачальником послуг з належною обачністю у виконанні контракту, зокрема надавати повні та правильні документи та інформацію, необхідні для належного виконання послуг, у строки, погоджені з Постачальником послуг.

4. Відповідальність за достовірність і повноту наданих документів та інформації, а також за наслідки ненадання Постачальнику документів або інформації, що мали відношення до даного випадку, несе виключно Отримувач послуг.

5. До оцінки послуги Постачальником Послуги Послугоотримувач має право вказати умови, відмінні від тих, що містяться в Регламенті, відповідно до яких він бажає укласти договір.

 

8. Процедура розгляду скарг

1. Одержувач послуг має право подати претензію щодо послуг, що надаються Постачальником послуг.

2. Скарга повинна бути подана Замовником у письмовій формі на адресу доставки, відповідну Постачальнику послуг, або електронною поштою на адресу електронної пошти Постачальника послуг.

3. Скарга повинна містити дані замовника, який подає скаргу, у спосіб, що дозволяє його ідентифікувати, зокрема:

   • а) ім'я,

   • б) прізвище,

   • в) адреса доставки,

   • г) адреса електронної пошти.

4. Крім того, необхідно вказати предмет і обсяг скарги та її стисле обґрунтування.

5. Постачальник послуг зобов'язується розглянути скаргу протягом 14 робочих днів з моменту отримання скарги Постачальником послуг.

6. Про спосіб розгляду скарги Отримувач послуг буде проінформований електронною поштою на адресу електронної пошти, вказану Послугоотримувачем.

 

  9. Відмова від договору

1. Якщо Послугоотримувачем є споживач або фізична особа, яка укладає договір, безпосередньо пов’язаний з його господарською діяльністю, і зі змісту цього договору вбачається, що він не має для цієї особи професійного характеру, Послугоотримувач має право відмовитися від договору. протягом 14 календарних днів з дати укладення договору, без пояснення причини та без понесень витрат, з урахуванням ситуацій, передбачених розд. 7 і 8.

2. Для дотримання 14-денного терміну достатньо надіслати заяву про відмову від договору до його закінчення на адресу доставки, відповідну Постачальнику послуг.

3. Відмова від договору повинна бути зроблена в письмовій формі під страхом недійсності.

4. Заява про відмову від договору набуває чинності з моменту її вручення Постачальнику послуг у спосіб, який дозволяє Постачальнику послуг ознайомитися з її змістом.

5. У разі відмови від договору Виконавець зобов’язаний не пізніше ніж протягом 7 календарних днів з дати отримання заяви про відмову повернути Замовнику всі здійснені ним платежі, з урахуванням ситуацій, передбачених в п 7 і 8.

6. Платіж повертається Постачальником послуг, використовуючи той самий спосіб оплати, який використав Клієнт, якщо він не погоджується на інший спосіб повернення, який не передбачає для нього жодних витрат.

7. Одержувачі послуг, зазначені в абз. 1 немає права відмовитися від договору, якщо Постачальник послуг виконує послугу до отримання заяви про відмову від договору, а згода на повне виконання послуги Постачальником послуг до закінчення 14-денного строку термін відмови від договору виражається шляхом формулювання такої вимоги Замовником у формі контакту або за допомогою електронних засобів зв’язку.

8. Якщо Замовник, зазначений у абз. 1, відмовляється від договору до виконання послуги, незважаючи на попередній запит на початок надання послуги Постачальником послуг до закінчення 14-денного періоду для відмови від договору, вищезазначений Послугоотримувач зобов’язаний оплатити послуги, надані Виконавцем до моменту розірвання договору, зокрема за ознайомлення з документацією, аналіз справи, підготовку повного або часткового змісту юридичної консультації, юридичного висновку, договору. або благання тощо.

9. У ситуації, зазначеній у абз. 8, сума, належна Постачальнику послуг, розраховується пропорційно обсягу наданої послуги з урахуванням розміру погодженої винагороди. Залишок суми, якщо він був сплачений Послугоотримувачем, підлягає поверненню протягом 7 календарних днів у спосіб, визначений у розд. 6.

 

 10. Розірвання договору

1. Угода може бути припинена в результаті подання Постачальником послуг і Отримувачем послуг послідовних волевиявлень щодо цього.

2. У разі припинення дії договору відшкодування взаємних вигод Постачальнику послуг і Отримувачу послуг відбувається відповідно до правил, викладених у Розділі IX.

3. Розірвання договору вимагає документального оформлення. Вважається достатнім надсилання послідовних волевиявлень про розірвання договору Постачальником послуг та Отримувачем послуг за допомогою електронних засобів зв’язку.

 

 11. Умови надання електронних послуг

1. Послугоотримувач, використовуючи послуги, що надаються Постачальником послуг, зобов’язаний дотримуватися та відповідати наступним технічним вимогам:

   • а) мати підключення до Інтернету,

   • b) мати доступ до веб-браузера, який дозволяє відображати документи на веб-сайті на моніторі комп’ютера (рекомендовано Mozilla Firefox версії мінімум 47.0, Opera версії 32 або новішої, Google Chrome версії 44.0 або новішої або MS Internet Explorer версії мінімум 10.0 або новішої ), який забезпечує підтримку файлів cookie та сценаріїв Javascript. Дозволено використовувати інші версії веб-браузерів, якщо вони забезпечують повну сумісність з версіями, перерахованими вище,

   • в) мати обліковий запис електронної пошти,

   • г) мати програмне забезпечення, яке дозволяє читати файли у форматі PDF (наприклад, Adobe Reader).

2. Для забезпечення безпеки користування послугами, що надаються Постачальником послуг, рекомендується, щоб пристрій, який використовує Отримувач послуг, мав, зокрема, мати:

   • а) антивірусна система з останньою версією визначень вірусів та оновленнями,

   • б) ефективний брандмауер безпеки (брандмауер),

   • c) усі доступні оновлення операційної системи та веб-браузера, пов’язані з безпекою, були встановлені,

   • г) активована функція прийому файлів cookie та Javascript у веб-браузері.

​

12. Прикінцеві положення

1. Постачальник послуг залишає за собою право вносити зміни до положень, що містяться в Регламенті, з важливої причини.

2. Зміни до чинних Правил набирають чинності з дня їх оголошення на веб-сайті Постачальника послуг, а попередні положення щодо внесених змін втрачають чинність.

3. У випадку, якщо Послугоодержувач не погоджується внести зміни до чинного Регламенту та включити положення нового Порядку із зобов’язуючими сторонами договору, Послугоотримувач повинен надати Послугопостачальнику заяву про відмову в наданні згоди на запровадження внесення змін до чинного Регламенту в письмовій формі під страхом визнання його недійсним протягом 14 календарних днів з моменту повідомлення Постачальника послуг про зміни до Регламенту. При цьому обов'язковим до виконання вважається зміст чинного на момент укладення договору Положення.

4. У разі розбіжностей між положеннями Регламенту та положеннями, що містяться в договорі, укладеному Постачальником послуг з Послугоотримувачем, перевагу мають положення договору.

5. Вирішення будь-яких спорів, що виникають між Постачальником послуг та Отримувачем послуг, який є споживачем, передається до компетентних судів відповідно до положень відповідних положень Цивільно-процесуального кодексу.

6. Вирішення будь-яких суперечок, що виникають між Постачальником послуг і Отримувачем послуг, який не є споживачем, передається до суду за адресою, відповідною для Постачальника послуг.